Performance Conversation

Sertifikasi & Pelatihan Consultative Selling

Program Coaching Penjualan Standar BNSP untuk Sales Profesional

Bangun tim sales yang tidak sekadar menjual, tetapi mampu memahami kebutuhan klien secara mendalam dan melakukan closing dengan pendekatan strategis.

Program Pelatihan Consultative Selling Terdaftar BNSP dari Coaching Indonesia Edukasi dirancang untuk meningkatkan kompetensi komunikasi, teknik tanya jawab, dan strategi closing berbasis coaching.

Program ini membantu Anda menguasai:

Teknik memahami kebutuhan klien

Strategi closing berbasis coaching

Komunikasi & teknik bertanya efektif

Berbasis standar kompetensi nasional

Tersedia: Online | In-House Corporate

Daftar Sekarang Download Kurikulum

Tantangan Tim Sales

Apakah Tim Sales Anda Mengalami Ini?

Banyak tim sales bekerja keras setiap hari, namun hasilnya tidak sebanding. Kenali pola tantangan yang paling sering menghambat performa.

Closing Rate

Closing rate stagnan

Tim sales sudah bekerja keras setiap bulan, namun angka closing tidak bergerak signifikan dari target yang ditetapkan.

Product Pitch

Sales terlalu fokus menjelaskan produk

Presentasi berubah menjadi monolog fitur, bukan dialog yang menyentuh kebutuhan dan masalah nyata klien.

Price War

Diskon jadi alat utama memenangkan deal

Harga diturunkan untuk menutup deal, namun margin terus tergerus tanpa membangun loyalitas jangka panjang.

Decision Stall

Klien sering menunda keputusan

Prospek bilang "nanti ya" atau "masih pertimbangan" — dan berakhir tidak pernah memutuskan untuk membeli.

Objection Handling

Objection sulit di-handle

Keberatan klien sering membuat sales bingung atau bersikap defensif — sehingga momentum percakapan hilang dan peluang closing terlewatkan.

Tanpa pendekatan consultative selling, sales hanya menjadi "presenter produk", bukan trusted advisor.

Program Consultative Selling BNSP hadir sebagai solusi terstruktur untuk mengubah cara tim Anda menjual.

Tentang Program

Tentang Program Consultative Selling

Program ini dirancang untuk membantu peserta menguasai kompetensi penjualan yang terstruktur, efektif, dan berbasis pendekatan coaching.

Standar BNSP

Pelatihan ini mengacu pada standar kompetensi yang relevan dengan Pelatihan Coach Standar BNSP dalam konteks komunikasi dan percakapan berbasis solusi.

Peserta akan menguasai:

Teknik memahami kebutuhan klien

Menggali pain point dan tujuan bisnis klien secara mendalam sebelum menawarkan solusi.

Teknik tanya jawab sales yang powerful

Menggunakan pertanyaan strategis untuk memandu klien menemukan sendiri urgensi kebutuhannya.

Cara diskusi performa dan kebutuhan bisnis klien

Membangun percakapan berbasis data dan dampak bisnis, bukan sekadar fitur produk.

Skill komunikasi penjualan profesional

Menyampaikan value proposition secara jelas, percaya diri, dan relevan dengan konteks klien.

Teknik closing dengan pendekatan coaching

Menutup deal secara natural tanpa tekanan — dengan membantu klien mengambil keputusan terbaik untuk mereka.

Hasil Belajar

Apa yang Akan Peserta Kuasai?

Setelah mengikuti program ini, peserta mampu:

Mengidentifikasi pain point klien secara sistematis

Menggali kebutuhan nyata di balik permintaan klien menggunakan kerangka pertanyaan yang terstruktur.

Membangun trust & rapport secara natural

Menciptakan kepercayaan sejak awal percakapan tanpa terkesan memaksakan produk atau solusi.

Menggunakan teknik bertanya yang menggali insight

Memandu klien untuk menemukan sendiri urgensi kebutuhannya melalui pertanyaan yang tepat sasaran.

Menyusun solusi berbasis kebutuhan nyata

Mempresentasikan nilai produk atau layanan sesuai konteks dan prioritas bisnis klien secara spesifik.

Outcome 05

Melakukan closing tanpa tekanan

Menutup deal secara natural — dengan membantu klien mengambil keputusan terbaik untuk kebutuhan bisnis mereka, bukan karena terpaksa.

Modul Pelatihan

Kurikulum
Pelatihan

6 modul terstruktur yang dirancang membangun kompetensi consultative selling secara bertahap dan aplikatif.

Fundamental Consultative Selling

Konsep dasar penjualan konsultatif dan perbedaannya dengan hard selling.

Teknik Tanya Jawab Sales

Struktur powerful questioning untuk menggali kebutuhan klien.

Skill Komunikasi Penjualan

Membangun kredibilitas dan pengaruh dalam percakapan bisnis.

Teknik Memahami Kebutuhan Klien

Mapping pain point, kebutuhan eksplisit & implisit.

Teknik Closing dengan Coaching

Closing berbasis solusi, bukan tekanan.

Handling Objection Profesional

Mengubah keberatan menjadi peluang.

Keunggulan Program

Mengapa Memilih Program Ini?

Dirancang bukan sekadar pelatihan biasa — setiap elemen program ini mendukung hasil nyata di lapangan.

Standar

Mengacu pada standar kompetensi BNSP

Program terstruktur mengikuti skema kompetensi nasional yang diakui di seluruh Indonesia.

Metode

Pendekatan berbasis coaching

Bukan sekadar teori — peserta belajar melalui dialog, refleksi, dan percakapan yang dipandu coach berpengalaman.

Praktikal

Roleplay & studi kasus nyata

Latihan langsung dengan simulasi skenario penjualan yang relevan dengan industri dan kondisi lapangan peserta.

Fleksibel

Bisa diikuti individu maupun corporate

Tersedia kelas reguler untuk individu dan skema in-house untuk tim sales perusahaan dengan penyesuaian kebutuhan.

Sertifikasi

Opsi sertifikasi tersedia

Peserta dapat melanjutkan ke ujian sertifikasi kompetensi BNSP setelah menyelesaikan pelatihan — sebagai bukti profesionalisme yang diakui nasional.

Hasil yang Diharapkan

Dengan Mengikuti Pelatihan Ini, Perusahaan Dapat:

Meningkatkan kualitas percakapan sales

Tim sales mampu membangun percakapan yang lebih bermakna dan berorientasi pada kebutuhan klien.

Meningkatkan closing rate

Pendekatan consultative terbukti meningkatkan konversi karena solusi yang ditawarkan relevan dengan masalah nyata klien.

Mengurangi ketergantungan pada diskon

Sales yang memahami nilai solusinya mampu memenangkan deal tanpa harus mengorbankan margin.

Membangun hubungan klien jangka panjang

Klien yang merasa dipahami cenderung loyal, memberikan referensi, dan membuka peluang upsell secara alami.

Untuk Siapa Program Ini?

Siapa yang Cocok Mengikuti Program Ini?

Program ini direkomendasikan untuk:

Profesi

Sales Executive

Kuasai teknik consultative selling untuk memenangkan deal lebih konsisten.

Profesi

Account Executive

Bangun relasi klien yang lebih dalam dan strategis berbasis kepercayaan.

Profesi

Business Development

Ekspansi bisnis dengan pendekatan percakapan yang terstruktur dan persuasif.

Leadership

Sales Supervisor & Manager

Coaching tim sales dengan standar kompetensi nasional yang terukur.

Wirausaha

Entrepreneur

Jual dengan empati dan pendekatan solusi, bukan tekanan semata.

Corporate

Tim Sales Corporate

Standardisasi pendekatan penjualan di seluruh tim dengan kompetensi terukur.

Untuk Perusahaan: Cocok bagi perusahaan yang ingin memiliki sales profesional dengan pendekatan strategis dan berstandar kompetensi.

Siap Meningkatkan Kompetensi
Tim Sales Anda?

Bangun tim yang mampu menjual dengan pendekatan profesional, terstruktur, dan berbasis kebutuhan klien.

🚀 Daftar sekarang untuk Program Consultative Selling Standar BNSP.

Konsultasi Program Daftar Sekarang

Sertifikasi & Pelatihan Consultative Selling

Apakah Tim Sales Anda Mengalami Ini?

Closing rate stagnan

Sales terlalu fokus menjelaskan produk

Diskon jadi alat utama memenangkan deal

Klien sering menunda keputusan

Objection sulit di-handle

Tentang Program Consultative Selling

Teknik memahami kebutuhan klien

Teknik tanya jawab sales yang powerful

Cara diskusi performa dan kebutuhan bisnis klien

Skill komunikasi penjualan profesional

Teknik closing dengan pendekatan coaching

Apa yang Akan Peserta Kuasai?

Mengidentifikasi pain point klien secara sistematis

Membangun trust & rapport secara natural

Menggunakan teknik bertanya yang menggali insight

Menyusun solusi berbasis kebutuhan nyata

Melakukan closing tanpa tekanan

Kurikulum Pelatihan

Fundamental Consultative Selling

Teknik Tanya Jawab Sales

Skill Komunikasi Penjualan

Teknik Memahami Kebutuhan Klien

Teknik Closing dengan Coaching

Handling Objection Profesional

Mengapa Memilih Program Ini?

Mengacu pada standar kompetensi BNSP

Pendekatan berbasis coaching

Roleplay & studi kasus nyata

Bisa diikuti individu maupun corporate

Opsi sertifikasi tersedia

Dengan Mengikuti Pelatihan Ini, Perusahaan Dapat:

Meningkatkan kualitas percakapan sales

Meningkatkan closing rate

Mengurangi ketergantungan pada diskon

Membangun hubungan klien jangka panjang

Siapa yang Cocok Mengikuti Program Ini?

Sales Executive

Account Executive

Business Development

Sales Supervisor & Manager

Entrepreneur

Tim Sales Corporate

Siap Meningkatkan Kompetensi Tim Sales Anda?

Kurikulum
Pelatihan

Siap Meningkatkan Kompetensi
Tim Sales Anda?